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Wenn du die Antwort auf deine Frage weder auf der Website noch über unseren Online-Reiseassistenten gefunden hast, schick uns einfach eine E-Mail.
Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir, von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr.

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Während deiner Reise erhältst du die spezielle Notrufnummer deines örtlichen Reiseleiters.
Außerdem kannst du von Montag bis Freitag zwischen 10 und 17 Uhr unser allgemeines Büro erreichen. Bitte beachte aber, dass du dort nicht direkt mit deinem Ranger oder Guide verbunden wirst. Wenn du ihn oder sie kontaktieren möchtest, schick uns am besten eine Nachricht (siehe oben) oder vereinbare ein Gespräch.

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Häufig gestellte Fragen

Wie viel kann man ausgeben?

Canada Nomads wurde speziell für Gruppen von 2 Personen entwickelt.

Möchtest du mit mehr als 2 Personen reisen? Das ist möglich, aber du musst mehrere kleine Gruppen bilden. Jede Gruppe muss sich separat anmelden und erhält ihr eigenes Auto.

Zögere nicht, uns im Voraus zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu überprüfen.

Wie läuft das mit der Zahlung ab?

Innerhalb von 5 Tagen nach deiner Anmeldung musst du eine Anzahlung von 35 % leisten, um deine Reise zu bestätigen. Danach hast du bis 45 Tage vor Abreise Zeit, um deine Optionen zu ändern und den Restbetrag zu bezahlen. Wenn du Optionen anpasst, wird der Gesamtbetrag automatisch neu berechnet.

Wenn du keinen Schadensschutz gewählt hast, musst du vor der Abreise außerdem eine Kaution hinterlegen (mehr Infos findest du im Abschnitt „Versicherung“).

Es gibt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.

Ist deine Zahlung fehlgeschlagen? Meist liegt es an einer falsch eingegebenen Referenznummer oder daran, dass das Limit deines Kontos überschritten wurde.

Welche Dokumente benötige ich?
  • Ein gültiger Reisepass für die gesamte Dauer Ihrer Reise und mindestens 6 Monate nach Ihrem Rückreisedatum
  • Eine eTA (Elektronische Reisegenehmigung)
  • Ein Führerschein national, europäisch oder international
Kann ich die Reise nach meinen Wünschen anpassen?

Wir bieten einen 12-tägigen Roadtrip an, der vollständig vorgeplant ist, daher ist es nicht möglich, die Dauer und den Ablauf der Reise anzupassen. Du bist selbstverständlich frei, deine Reise auf eigene Initiative zu verlängern, indem du beispielsweise einige Tage später in Kanada bleibst.

Was ist mit den Unterkünften in Vancouver?

Die Unterkünfte für die erste Nacht (Tag 1) und die letzte Nacht (Tag 12) in Vancouver sind nicht im Grundpreis enthalten. Du hast 2 Optionen :

  • Füge unsere Unterkunftsoption bei der Buchung hinzu: Wir haben ein komfortables und gut gelegenes Hotel für diese beiden Nächte ausgewählt.
  • Reserviere selbst deine Unterkunft in Vancouver nach deinen Vorlieben und deinem Budget.

Diese Flexibilität ermöglicht es dir, die Art der Unterkunft zu wählen, die am besten zu dir passt, um dein kanadisches Abenteuer zu beginnen und zu beenden.

Was enthält das Roadbook für den Roadtrip?

Das Roadbook enthält alle Infos, die du für eine gelungene Kanada-Rundreise brauchst. Die komplette Route ist bereits festgelegt: Du besuchst die bekanntesten Highlights im Westen Kanadas und wir führen dich gleichzeitig zu versteckten, weniger bekannten Spots, die in vielen Reiseführern noch fehlen.

Unterwegs schlagen wir dir Stopps vor, aber du entscheidest natürlich selbst, ob du anhältst oder nicht und kannst jederzeit eigene Ideen und Abstecher ergänzen. Außerdem findest du im Roadbook eine Auswahl besonderer Adressen, wo du abends etwas trinken oder essen gehen kannst.

Wie alt muss ich sein, um in Kanada zu fahren?
Für diese Reise musst du mindestens 21 Jahre alt sein und seit 2 Jahren im Besitz eines Führerscheins sein, um fahren zu dürfen.
Was sind die zusätzlichen Gebühren?
  • Unterkunft für die erste und letzte Nacht : bitte einplanen (Option verfügbar oder selbst zu buchen)
  • Kraftstoff : ca. 500€ für die gesamte Reise
  • Essen und Trinken : weitere Informationen oben
  • Nationalparks: 30-40€ / Person
Gibt es Unterstützung vor Ort?

Bei deiner Ankunft in Kanada wirst du am Tag 2 herzlich von unserem Partner vor Ort bei der Fahrzeugabholung empfangen. Er begrüßt dich und gibt dir eine kurze Einführung, bevor du mit deiner Rundreise startest.

Während der Reise findest du alle wichtigen Infos in unserer App. Außerdem bekommst du kurz vor der Abreise Zugang zu einer Messaging-Gruppe mit allen Teilnehmenden, die am selben Datum starten. Dort könnt ihr euch austauschen und im Notfall ist auch jemand aus unserem Team für dich erreichbar.

Willst du etwas für die Natur tun?

Dank unserer Partnerschaft mit Greentripper kannst du die CO2-Emissionen deiner Reise ausgleichen. Dein Beitrag fließt in das zertifizierte Projekt Wildlife Cambodia, das verschiedene Arten von Wäldern und die dort lebende Tierwelt schützt. Außerdem trägt auch Travelbase seinen Teil dazu bei.Entdecke alle Initiativen von Travelbase.

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